Conditions générales
de vente
Veuillez prendre connaissance des conditions générales de vente ci-dessous avant toute demande de réservation.
1. Réservation
Toute demande de réservation doit être effectuée par téléphone ou par e-mail.
Une réservation est définitive une fois que vous avez reçu une confirmation de réservation de nos services et que le montant de la réservation a été versé sur le compte BE37 8508 1480 3028.
2. Paiement
Le paiement de votre réservation doit être effectué avant l’arrivée.
Les repas et les boissons seront réglés sur place.
Aucune déduction ou remboursement ne sera accepté en cas de non arrivée ou de départ anticipé.
3. Tarifs
Les tarifs publiés sur notre site internet ou nos brochures sont ceux appliqués TVAC pour l’année en cours sous réserve d’éventuelles erreurs d’encodage.
4. Caution
5. Arrivée et départ
Les dates et heures d’arrivée et de départ sont mentionnées sur votre confirmation de réservation.
Durant toute la durée du séjour, toute personne est tenue de respecter le règlement d’ordre intérieur. Le non-respect de ce dernier pourra entraîner l’expulsion du contrevenant.
6. Capacité du logement
La suite est conçue pour 2 personnes. Cette capacité ne peut en aucun cas être dépassée. La direction pourra refuser l’accès à toutes personnes supplémentaires.
7. Caractéristique du logement
Les photos présentes sur notre site internet et nos brochures sont données à titre illustratif et peuvent différer de la réalité et ne sont pas contractuelles.
8. Animaux domestiques
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
9. Modification ou annulation de séjour
En cas d’annulation au moins 30 jours avant la date d’arrivée prévue, votre paiement sera remboursé.
En cas d’annulation à moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue, nous ne remboursons pas le montant de votre séjour.
Entre ces deux périodes, aucun remboursement ne sera consenti mais il vous sera possible de reporter votre réservation.
Toute diminution de la durée de votre séjour est considérée comme une annulation et soumise aux mêmes règles.
Toute annulation doit être notifiée par e-mail adressé à « lesmontsdaisne@gmail.com ». En cas de remboursement, le montant de la réservation sera restitué au plus tard 3 jours après votre annulation.